Burundi : L’Ombudsman à l’écoute des citoyens de Gishubi pour trouver des solutions à leurs préoccupations

Les litiges fonciers, les difficultés d’exécution des décisions judiciaires et les insuffisances dans les secteurs de l’éducation et de la santé ont été au centre des échanges entre l’Ombudsman burundais, Aimée Laurentine Kanyana, et les habitants de la commune de Gishubi, ce jeudi 22 octobre 2026. Cette visite visait à recueillir les préoccupations de la population, à apporter des réponses aux questions soulevées et à orienter les dossiers vers les services compétents en vue de leur résolution.

À l’issue d’une séance d’échange avec les citoyens, l’Ombudsman a reçu individuellement les personnes porteuses de dossiers particuliers dans les bureaux de l’administrateur communal. Plusieurs cas concernaient des conflits fonciers, tandis que d’autres mettaient en évidence les difficultés liées à l’exécution de décisions judiciaires déjà rendues. Face à ces situations, Aimée Laurentine Kanyana a fait appel aux responsables judiciaires concernés afin qu’ils examinent les dossiers et prennent les mesures nécessaires à la mise en application des jugements.

Des défis persistants dans les services publics

Au début de la rencontre, l’administrateur communal de Gishubi, Appolinaire Baryana, a présenté les principales difficultés auxquelles sa commune est confrontée. Il a notamment attiré l’attention sur le mauvais état de la route nationale RN16, dont la dégradation entrave les déplacements et constitue un obstacle au développement local.

Dans le secteur de l’éducation, il a déploré l’insuffisance du personnel enseignant dans les établissements scolaires. Cette situation contraint les écoles à recourir à des bénévoles et à des vacataires pour assurer la continuité des cours. Il a également signalé des abandons de poste parmi les enseignants, qui accentuent les difficultés de fonctionnement des établissements.

Le secteur de la santé connaît lui aussi des insuffisances, particulièrement en matière de personnel médical. L’administrateur communal a plaidé pour l’ouverture de l’hôpital construit au chef-lieu de la commune ainsi que du centre de santé situé sur la colline Mpingwe, dans la zone de Kibuye, afin de faciliter l’accès aux soins pour les habitants.

Concernant la justice, Appolinaire Baryana a salué les efforts du Gouvernement visant à rapprocher les services judiciaires des citoyens. Il a toutefois souligné la nécessité de renforcer les capacités des conciliateurs, estimant que certains ne traitent pas convenablement les dossiers qui leur sont soumis.

Un cadre de dialogue entre les autorités et la population

Après avoir remercié l’administrateur communal pour les préoccupations présentées et salué l’organisation de la commune, l’Ombudsman a donné la parole aux habitants. Ceux-ci ont pu soumettre leurs questions d’intérêt général et obtenir des réponses au cours de cette séance d’échange.

La visite s’est poursuivie par l’examen de situations individuelles nécessitant une attention particulière. En privilégiant l’écoute directe des citoyens et en sollicitant l’intervention des services concernés pour les dossiers relevant de leurs compétences, Aimée Laurentine Kanyana a inscrit cette démarche dans la recherche de solutions concrètes aux préoccupations exprimées par la population de Gishubi.

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